Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a FOCO TI coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso compromisso é garantir a máxima transparência e segurança no tratamento de suas informações técnicas e pessoais.

1. Dados Coletados

Coletamos informações através de múltiplos canais para fornecer nossos serviços de consultoria e suporte:

Site e Formulários: Nome, e-mail, telefone e informações profissionais fornecidas voluntariamente.
Cookies e Análise: Dados de navegação capturados pelo Google Ads, Facebook Ads e TWIPLA.
Wix Bookings: Histórico e dados de agendamentos técnicos.
Área de Membros e Blog: Dados de autenticação, comentários e preferências de conteúdo.
Loja e Checkout: Dados de faturamento e histórico de transações corporativas.

2. Bases Legais (LGPD)

O tratamento de dados pela FOCO TI fundamenta-se nas seguintes bases legais:

Execução de Contrato: Para prestação de serviços de TI e suporte.
Legítimo Interesse: Para melhoria de nossos sistemas e prospecção comercial.
Cumprimento de Obrigação Legal: Para faturamento e registros fiscais.
Consentimento: Para comunicações de marketing e uso de tecnologias de rastreamento.

3. Finalidades do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Estabelecer contato comercial e elaborar propostas técnicas.
Gerenciar agendamentos de consultoria e faturamento de serviços.
Garantir a segurança cibernética e integridade de nossos sistemas internos.
Melhorar continuamente a experiência do usuário em nossas plataformas digitais.

4. Compartilhamento com Terceiros

A FOCO TI não comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estratégicos e provedores de tecnologia (Wix, Google, Meta, TWIPLA) estritamente necessários para a operação do site, análise de tráfego e execução de serviços contratados, sempre sob rígidos protocolos de segurança.

5. Direitos dos Titulares

Em conformidade com a LGPD, você possui o direito de:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento a qualquer momento.

6. Segurança e Retenção

Implementamos medidas técnicas de vanguarda, incluindo criptografia e firewalls, para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais e fiscais brasileiras.

7. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais, analíticos e de marketing. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador de internet a qualquer momento, ciente de que a desativação de certos cookies pode impactar a funcionalidade técnica do portal.

8. Canais de Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre sua privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: focoti@hotmail.com.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou legislações vigentes. Recomendamos a consulta regular a esta seção.

Última atualização: 18/05/2026